レディースアイ

覆面調査 スタッフ様編 業界初!

『スタッフ個人別』 覆面調査。
※女性調査員がスタッフさんの対応を数字で評価

自店やグループ店でスタッフ様の接客対応を調査いたします。

覆面調査 スタッフ

覆面調査 スタッフ1

↑詳細はグラフを見てください。

接客の評価は同じ社内ではしにくいもの。

また教育の部署が評価をすることがありますが

かなり 緩やかな評価になりがちです。

それは育てた人には、人情、愛情が入ってしまうからです。

覆面調査 スタッフ2

お店全体の評価をし、 トータルで何が強くて、弱い店舗かをチェック。

さらに! 

覆面調査 スタッフ3

個人別の評価をし、順位をつけます。

お店が目指す点数を決め、底上げします。

覆面調査 スタッフ4

具体的に個人別で何が得意、不得意部門の洗い出し。

覆面調査 スタッフ5

優秀者を出し、目標とする人物を自店で作り出します。

また上位の方に 接客指導をしてもらいます。

覆面調査 スタッフ6

教育が必要な方は何からやればいいのかを

上司が教育しやすい様にしています。

こちらの調査は 時給の見直しにもなります。

陰日向なく
一生懸命のスタッフには 会社もキチンと応えるシステムにもなります。

接客のプロがそっと、そっと!!! 

お店にまぎれこんで

全項目チェックいたします。

【Pcandy レディースアイ】
http://eye-candy.co.jp/p-candy/ladies_eye/

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『女性に愛される会社づくりに貢献します』
○接遇研修
○女性集客セミナー

お問い合わせは
アイキャンディまで
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※全国の一般電話・携帯電話・PHSでかけられます

受付時間  平日:10:00~19:00

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http://eyecandy-fukumori.com/
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